芹工務店では、 完成引渡し後、1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年、2年までは
現場監督が個別でお客様を訪問し、不具合や調整に対して細やかに対応しています。
2年目以降の全てのお客様は必ず年1回、監督と大工さんが1チームとなり
巡回訪問しています。
大工さんが同行しているので、その場で建具等の微調整も行っております。
また2年、5年、10年の定期巡回は重点的に点検し
建物を維持する為の計画的なメンテナンスのアドバイスもさせて頂いております。
その一環なのですが、昨日は7月下旬にお引渡し致しました
三島市H様邸の1ヶ月点検でした。
そこで我々は、オーナー様に1ヶ月住まわれてのご感想や
不具合等の聞き取り、そして竣工記念写真をプレゼントいたします。
感想を伺うときは、ものすごいドキドキしてしまうのですが・・・
今回お伺いいたしましたH様からも大変満足されているというご感想を
いただきました。
ただ私自身は、H様がお住まい以上に
芹工務店スタッフ一同と強い信頼関係を結ぶことができたことに
満足し、幸せを感じていただけていることに大変うれしく感じました。
当たり前のことかもしれませんが、他では決して得られない
住まいとしての性能をご提供するだけではなく
オーナー様と我々との間にゆるぎない信頼関係を結ぶことが
素晴らしいお住まいをご提供する上で
一番重要なファクターであることを再認識させられました。
ちなみに点検終了後は、H様から夕飯のおもてなしを受けたのですが
そこから先の話は

↑↑↑田中がしてくれるかもしれないので、割愛します(笑)
H様本当にありがとうございました。
現場監督が個別でお客様を訪問し、不具合や調整に対して細やかに対応しています。
2年目以降の全てのお客様は必ず年1回、監督と大工さんが1チームとなり
巡回訪問しています。
大工さんが同行しているので、その場で建具等の微調整も行っております。
また2年、5年、10年の定期巡回は重点的に点検し
建物を維持する為の計画的なメンテナンスのアドバイスもさせて頂いております。
その一環なのですが、昨日は7月下旬にお引渡し致しました
三島市H様邸の1ヶ月点検でした。
そこで我々は、オーナー様に1ヶ月住まわれてのご感想や
不具合等の聞き取り、そして竣工記念写真をプレゼントいたします。
感想を伺うときは、ものすごいドキドキしてしまうのですが・・・
今回お伺いいたしましたH様からも大変満足されているというご感想を
いただきました。
ただ私自身は、H様がお住まい以上に
芹工務店スタッフ一同と強い信頼関係を結ぶことができたことに
満足し、幸せを感じていただけていることに大変うれしく感じました。
当たり前のことかもしれませんが、他では決して得られない
住まいとしての性能をご提供するだけではなく
オーナー様と我々との間にゆるぎない信頼関係を結ぶことが
素晴らしいお住まいをご提供する上で
一番重要なファクターであることを再認識させられました。
ちなみに点検終了後は、H様から夕飯のおもてなしを受けたのですが
そこから先の話は
↑↑↑田中がしてくれるかもしれないので、割愛します(笑)
H様本当にありがとうございました。
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